В детский сад с улыбкой: советы воспитателей

Если ребенок еще слишком мал, чтобы ходить в садик, а прогулок по привычным маршрутам и сидения в песочнице ему уже недостаточно, возможно, самое время подыскать развивающий детский клуб.

Открываем детский интернет-магазин с нуля

Если у вас еще нет магазина и вы только задумываетесь о продаже детских товаров — составьте бизнес-план с учетом специфики и продумайте основные моменты.

Бизнес-план

Если в двух словах — это создание интернет-магазина, его продвижение, закупка и продажа товаров. Создать магазин можно даже бесплатно — например, на платформе InSales. А вот над всем остальным придется подумать.

Вам придется найти стартовый капитал и первоначальную подушку безопасности, которая выручит вас в первые месяцы, пока интернет-магазин не начнет приносить прибыль. А еще учесть основных конкурентов на рынке, найти надежных поставщиков, арендовать офис или склад, где будут храниться товары, позаботиться о продвижении и, конечно, постоянно работать с активной аудиторией.

Структура бизнес-плана

ИП или ООО

Смотрите сами — для создания интернет-магазина достаточно звания ИП. Если вы начинаете бизнес вместе с партнером — получается уже два собственника, и лучше зарегистрировать ООО, ну или договориться, кто будет ИП, а кто наемным работником. Впоследствии всегда можно перейти на другую правовую форму.

Изучение рынка

Интернет-магазинов детских товаров сейчас масса. Представительства отдельных брендов, малый бизнес, маркетплейсы и, конечно же, AliExpress — мамам и папам есть где разгуляться. Значит, наша задача — выделиться из общей массы и привлечь внимание родителей к своему магазину.

Не стесняйтесь подсмотреть у конкурентов хорошие идеи. Например, стоит обратить внимание на раскрученные магазины, которые давно и успешно работают на рынке. Проанализируйте их контент, цены, оформление карточек товаров, условия оплаты и доставки и так далее.

Определение концепции

Решите, что именно вы будете продавать и на что делать упор. Можно закупать небольшие партии всего понемногу и смотреть, как реализуются товары. Или ограничиться одним направлением: например, детская одежда, детские игрушки. Можно сделать акцент на возраст и определить свою целевую аудиторию как дети до года, школьники, тинэйджеры.

Игрушки в детском интернет-магазине

Целевая аудитория

Хотя нет, мы вас нечаянно обманули — на самом деле ЦА у нас совсем другая. Маленькие дети не сидят за компьютером — зато это делают мамочки, у которых много свободного времени. Зайдите на любой женский форум, почитайте километры жизнеописаний и оцените, сколько у мам свободного времени. Почему бы не переключить их внимание на ваш контент и ваши товары?

Название

Название для интернет-магазина детских товаров нужно придумывать исходя из интересов ЦА. Мы уже рассказывали про науку нейминга — эти правила действуют и для детского интернет-магазина.

Что нужно отразить в названии:

  • детскую тематику: «Все для малышей», «Детский рай»;
  • геоданные: если работаете в конкретном регионе — обязательно укажите это в названии.

Неплохо будет использовать рифму: «Дочки-сыночки», «Игрушка-недорогушка».

Можно назвать интернет-магазин детским именем: «Антошка», «Тёма» — хорошие примеры.

Интернет-магазин «Дочки-сыночки»

Ассортимент

Открываем детский интернет-магазин с нуля

Основными товарными категориями являются одежда, обувь, игрушки, детское питание, книги и канцтовары, школьные принадлежности, детская мебель. Лучше всего разделить товарные группы по брендам и возрастам, чтобы пользователям было удобнее ориентироваться в ассортименте. Или, как уже говорилось, остановиться на одной категории и всячески развивать ее вширь и вглубь.

Рынок детских товаров постоянно растет, нужно следить за новинками, чтобы оставаться на волне. Здесь следует учесть, что основную массу новинок производит Китай — а многие родители до сих пор с предубеждением относятся к товарам из Поднебесной. И пусть сейчас китайцы выпускают отличные товары, и пусть 90-е годы остались далеко позади — переубедить людей бывает трудно. Остается либо работа с аудиторией, либо продажа товаров из Европы, либо ставка на новинки и сознательное отсечение ЦА, которая не готова экспериментировать.

Читайте также:  5 советов по выбору репетитора для ребенка

Категории товаров в детском интернет-магазине

Выбор поставщиков

Детские товары — не только прибыльный, но и ответственный бизнес. Некачественные, дешевые товары не принесут ребенку пользы, а возможно, и пагубно отразятся на его здоровье. Ищите надежных поставщиков, которые заботятся о качестве товаров, и производителей, использующих безопасные материалы. Сейчас мир повернут на ЗОЖ и экологии — подхватите этот тренд. Пусть такие товары будут дороже — в итоге эти затраты окупятся. Вы приобретете репутацию предпринимателя, которому на самом деле небезразлично здоровье и будущее детей. Родители это ценят, поверьте.

Работа с аудиторией

Начните с себя. Подумайте, что бы вы хотели подарить своему ребенку, от каких бы игрушек отказались, а какие бы купили в первую очередь. Проведите опрос среди друзей и родных. Еще до запуска интернет-магазина создайте группу в соцсетях или спросите своих подписчиков на личной странице. Так вы сформируете свое мнение о ЦА и узнаете, что именно ей нужно.

Что значит детская целевая аудитория?

Детская целевая аудитория – понятие растяжимое. Каждый год для ребенка – это новые знания, новые умения, новый уровень развития. Поэтому возрастное сегментирование детской аудитории более узкое, чем взрослой. Существует несколько вариантов сегментирования детей.

От рождения до 3 лет: Вся реклама для детей этого возраста, конечно же, направлена на родителей, основная коммуникация происходит именно с ними, что естественно, поскольку ребенок в этом возрасте в силу речевых особенностей не может формулировать потребности, он не так часто находится в местах продаж. Хотя три года можно отнести к этой категории уже с натяжкой. Мы спрашивали во время исследований у мам, с какого возраста ребенок начинает высказывать свои пожелания в отношении самых разных товарных категорий – от вкуса любимого сока до брючек и футболок, которые он готов надеть. Наиболее частым был ответ 2-3 года. Т.о. сами мамы свидетельствуют, что три года – это тот период, когда ребенок начинает осознавать и формулировать свои потребности.

3-6 лет – дошкольный период: Дошкольники – это дети, во многом зависящие от родителей. Ребенок в это время ходит в садик, где он вынужденно проводит время в коллективе определенных детей, вынужденно общается с детьми друзей родителей. В этом возрасте ребенок многое воспринимает через призму своей семьи. Герои детских брендов, которые позиционируют себя на детей этой возрастной группы, – более детские, анимационные.

Первоклассники: Школа. Поход ребенка в первый класс – большой стресс, равносильный стрессу, который ребенок переживает при разводе родителей. Ребенок из замечательного мира, где многое можно, попадает в мир сплошных условностей. В школе нужно делать все так, как сказал учитель, причем почему именно так, никто не объясняет. В этот период ребенок ведет себя особенным образом. Именно поэтому, когда мы проводим исследования с этой возрастной группой, то стараемся не пересекать первоклашек с более взрослыми детьми. Во втором классе ребенок уже как “старослужащий” солдат. Он привыкает к школьной среде и подбирает наиболее приемлемую для себя модель поведения в классе, школе. С этого момента очень многое в жизни ребенка определяет его окружение, коллектив сверстников.

7-10 лет – младшие школьники, 10-12 лет – младшие подростки: В этом возрасте дети балансируют между родителями, школой и сверстниками, таким образом на ребенка влияет три среды. Для многих детских брендов десятилетние дети – это верхняя возрастная планка их аудитории. Мы видим, как после 10-ти лет ребенок начинает стремительно взрослеть, что отражается на его желаниях и предпочтениях. Если же говорить о том, что объединяет эти две возрастные группы, то это подсознательное стремление не только “развлечься” посредством обладания продуктом/брендом, но и познавательно-образовательный аспект – узнать для себя что-то новое, получить новые навыки…

Читайте также:  Адаптация детей к условиям детского сада. Советы родителям

12-16 лет: Подростки со всеми вытекающими отсюда последствиями. Общение с друзьями и сверстниками и “принятость” этим обществом выходит для них на передний план. Говоря об особенностях возраста, психологи часто упоминают так называемый “подростковый комплекс” – это сочетание в характере подростка, казалось бы, несочетаемых вещей. Подросток может очень болезненно относиться к оценке другими людьми своей внешности, способностей и в то же время быть крайне самонадеянным и категоричным в отношении окружающих.

Какие нюансы важно учесть при открытии детского центра?

Обрисовывать общий бизнес-план создания детского развивающего центра не имеет смысла – каждое такое учреждение обладает долей уникальности. Однако некоторые сложности в открытии такого заведения все же стоит принять во внимание.

1. Разрешительная документация – главнее всего. При создании развивающего центра следует зарегистрировать его в качестве ООО и получить лицензию от Министерства образования на предмет наличия условия для обучения детей.

2. Помоги себе сам. Сразу найти инвесторов для финансирования идеи создания детского сада будет сложно (деятельность носит отчасти социальный характер, ее исход не определен). Именно поэтому важно иметь на руках запас финансовой прочности – средства для финансирования проекта на протяжении полугода.

3. Пожарная безопасность – важный критерий. При создании развивающего центра речь идет о детском учреждении, оттого так важно позаботиться об оформлении разрешения Противопожарной службы.

Оно может быть получено только при наличии таких условий:

  • Два выхода из здания, расположенные в двух его противоположных концах.
  • Наличие схем эвакуации и пожарного оборудования.
  • Правильно организованная система вентиляции и электроснабжения.

4. Кадровый аспект. При планировании широкого спектра направлений важно нанять не менее 4-х педагогов с соответствующим образованием и квалификацией, а также одного психолога.

5. Рациональное решение денежных вопросов. Плату за обучение безопаснее и удобнее брать не в наличном виде, а путем перечисления на банковский счет.

6. Сезонный фактор присутствует. Важно понимать, что в период с мая по сентябрь родители чаще всего увозят своих детей на отдых, следовательно, в летнее время в детском центре будут проходить своеобразные каникулы. Период между концом декабря и серединой января также может оказаться «мертвым сезоном».

7. Продвижение в массы. В сфере организации работы детских развивающих центров совершенно не работают традиционные средства продвижения. Раздача брошюр, баннеры, СМС-рассылки, «холодные звонки» все это принесет лишь второстепенный эффект. Основной поток клиентов в такие учреждения обеспечивает репутация и общественное мнение.

8. Особое расположение. В отличие от кафе и магазинов детский центр следует размещать не в центре города, а в спальных районах, где многочисленным мамам будет удобнее оставлять детей.

Организуя детский развивающий центр важно позаботиться о закупке минимального набора лекарств, а также обдумать возможности организации перекусов для детей.

Важный момент:  При создании детского центра следует быть готовым к многочисленным проверкам со стороны районного отдела образования, органов внутренних дел, органов опеки и попечительства противопожарной службы и т.д.

Бизнес-идея по открытию детского развивающего центра весьма выгодна и перспективна, однако требует значительных усилий и учета множества скрытых нюансов. При этом окупаемость такого учреждения, рассчитанного на 10-12 детей будет достигнута в среднем через 2 года.

Что родители должны знать о правах воспитателя детсада?

Важно, чтобы законные представители знали правила, принятые в детском саду, и придерживались их. Обычно в дошкольных учреждениях воспитатель имеет право:

  • не встречать ребенка лично, если его привели в группу с опозданием — педагог уже ведет занятие с другими детьми и не обязан отвлекаться;
  • отказаться стирать, чистить и гладить одежду ребенка — это обязанность родителей, как и подбор сменных вещей;
  • потребовать, чтобы ребенка с симптомами заболевания осмотрел врач во время утреннего приема в группу;
  • узнавать, по каким причинам ребенок не пришел в детский сад;
  • давать рекомендации по дополнительной работе с ребенком.

Нельзя забывать и о праве педагогов ДОУ на уважение к себе и своему труду. Оскорбительные высказывания в их адрес, незаслуженные упреки, не предусмотренные правилами требования («неужели вы не можете вечером посидеть с моим ребенком полчаса, если я опаздываю?») недопустимы и незаконны. Обязанности и права родителей перечислены в ст. 44 Федерального закона «Об образовании в РФ».

Конфликт интересов

В детском коллективе, как и во многих взрослых, конфликты далеко не редкость. Особенно в первые дни, когда малыши еще не очень знакомы с друг с другом и новыми правилами. Задача родителей — понять причину проблемы, поддержать малыша и научить новым способам выражения чувств, не кусаться и драться, а играть вместе и договариваться, рассказывает Юлия Якубович.

Еще один помощник — сказкотерапия. Вместе с ребенком можно прочитать книгу, где есть моменты, иллюстрирующие ситуацию. Делать это надо эмоционально, но спокойно реагируя на поведение героя. А после необходимо вместе проанализировать текст.

«Ответить на вопросы: что было сделано не так, было ли обидчику приятно, чтобы ты чувствовал на его месте, помнишь, у нас была такая же ситуация, давай подумаем, правильным ли было твое поведение? Когда ребенок посмотрит на ситуацию со стороны, это не нанесет ему психологического урона и позволит не повторять негативных действий», — говорит педагог.

По словам Светланы Тулайкиной, важно спрашивать, что ты чувствовал, как думаешь, почему другой ребенок так поступил. «Необходимо разобрать ситуацию и помочь ее пережить. При этом стараться не уходить в негативные стороны, а понять, выслушать и подсказать, как действовать дальше», — рассказывает Светлана.

Эксперты повторяют: невозможно сделать так, чтобы ребенок вообще никогда не расстраивался. «В детском саду есть свой режим, там нужно подстраиваться под других — все это не так, как с мамой. Ребенок испытывает другие ощущения и эмоции. Но дети, у которых достаточно устойчивая психика, нормально проходят этот процесс», — напоминает воспитатель.

Праздничный образ именинника

Как праздновать вы уже начинаете разбираться, поэтому самое время продумать наряд для именинника, а также остальных членов семьи.

Понятно, что весь фокус внимания будет сконцентрирован на главном герое торжества. Однако, часто мамы слишком много времени уделяют тому, как отпраздновать малышу один год, забывая о том, как будут выглядеть в этот день сами.

Итак, выбирая наряд ребёнку, учитывайте в первую очередь удобство и комфорт.

Блестки и стразы могут отвалиться и отправиться прямиком в рот, поэтому отдавайте предпочтение либо фактурным тканям, либо ярким элементам.

Как устроить праздник сыну, не повязав бабочку на шее, для некоторых родителей загадка. Ведь как еще придать образу мальчика торжественность? Если малыш не сопротивляется — отлично, в противном случае можно присмотреть боди с рисунком в виде галстука, либо с воротником поло, дополнив образ жилеткой.

Обязательно подготовьте сменный комплект одежды для именинника, на случай, если первый испачкается.